Saltar al contenido principal

Gestiona varios negocios en una cuenta

Un login de AtomicPay puede acceder a varios workspaces de negocio. Cada workspace debe comportarse como una operación separada con sus propios productos, enlaces de checkout, Ventas, Finanzas y colaboradores.

Usa esta guía cuando gestiones más de una marca, administres cuentas de clientes o separes operaciones personales y de empresa dentro del mismo login.

Cuándo tiene sentido tener varios negocios

EscenarioEstructura de ejemplo
Varias marcasMarca de cursos y marca de software como workspaces separados
Vendedor personal vs empresaNegocio de creador individual y catálogo de propiedad de empresa
Modelo de agencia u operadorUn workspace por cliente con acceso del equipo limitado
Sandbox de lanzamiento vs marca en vivoNegocio de prueba separado solo cuando la política permite diferencias reales de configuración
Estructura post-migraciónNueva entidad creada durante migración asistida

Qué permanece separado por negocio

ÁreaPor qué importa la separación
ProductosCada marca vende sus propias ofertas y modelo de entrega
PreciosPlanes, pruebas y cuotas pertenecen a un catálogo
Enlaces de checkoutLos enlaces apuntan a un catálogo de negocio y contexto de atribución
Campañas y Resumen financieroLos ingresos pertenecen a la entidad correcta
FinanzasSaldos, plazos de liquidación y retiros son por negocio
IntegracionesWebhooks, píxeles y Notazz no deben filtrarse entre marcas
Acceso del equipoLos colaboradores pueden trabajar en solo un negocio o productos seleccionados

Flujo de configuración para cada negocio

  1. Crea el negocio con el tipo de registro correcto.

[Captura de pantalla: Flujo de nuevo negocio — Individual o Empresa seleccionado para el nuevo workspace.]

  1. Completa las pestañas de configuración del negocio: detalles, actividad, socios cuando sea necesario y finanzas.

[Captura de pantalla: Todas las pestañas de configuración del negocio — Básico, Actividad, Socios, Finanzas marcadas como completas.]

  1. Añade la cuenta bancaria o clave PIX correcta para esa entidad.

[Captura de pantalla: Pestaña Finanzas — cuenta bancaria o clave PIX guardada solo para este negocio.]

  1. Invita a miembros del equipo al workspace correcto con los roles adecuados.

[Captura de pantalla: Invitación del equipo enviada — nombre correcto del negocio mostrado en el contexto de la invitación.]

  1. Cambia de workspace deliberadamente antes de crear productos.

[Captura de pantalla: Selector de negocio listando varios workspaces — cada nombre de negocio claramente etiquetado en el menú desplegable.]

  1. Construye productos, precios y checkout solo después de confirmar el negocio activo.

[Captura de pantalla: Página de Productos — catálogo pertenece al negocio previsto según la etiqueta del encabezado.]

  1. Ejecuta la prueba del flujo de primera venta por negocio antes del tráfico de lanzamiento.

[Captura de pantalla: Venta de prueba aprobada en Ventas — limitada al workspace de negocio correcto.]

  1. Documenta qué marcas, entidades legales y propietarios financieros corresponden a cada workspace.

[Captura de pantalla: Documento interno o nomenclatura — nombres de workspace alineados con marcas en la lista del selector.]

Reglas operativas para cuentas multi-negocio

ReglaEfecto práctico
Cambia antes de cada ediciónReduce errores de producto y precios en el workspace incorrecto
Nombra los workspaces claramenteHace el selector usable para soporte y finanzas
Limita intencionalmente a usuarios de finanzasNo todo colaborador financiero necesita cada negocio
Mantén comparaciones de informes dentro de un workspaceConcilia Panel y Finanzas por entidad
Separa la nomenclatura de campañasUsa convenciones UTM por marca
Desvincula acceso por negocioConsulta eliminar colaboradores

Qué verificar antes del lanzamiento en cada negocio

ComprobaciónPor qué importa
El tipo de registro coincide con la configuración de pagoEvita rechazo de cuenta bancaria
Los productos están en el workspace previstoEvita errores de catálogo entre marcas
Los enlaces de checkout y embudo son específicos de la marcaReduce brechas de atribución de campaña
Los permisos del equipo están limitados correctamenteEspecialmente acceso de ventas para agentes de soporte
Finanzas sabe qué saldo es retirableConsulta retiros bloqueados
Las integraciones apuntan a los endpoints correctosImportante para seguridad de webhooks

Buenas prácticas

  • Trata cada workspace como una operación de empresa separada aunque una persona gestione todos.
  • Da visibilidad financiera solo donde se necesite usando permisos financieros.
  • Usa nomenclatura interna consistente para workspaces, productos y enlaces de campaña.
  • Revisa productos inactivos por negocio para que enlaces antiguos no generen ruido de soporte.
  • Audita colaboradores después de lanzamientos y desvinculación de contratistas.

Errores comunes

  • Construir todas las marcas en el primer workspace porque ya estaba abierto.
  • Comparar ingresos entre negocios sin etiquetar el workspace en los informes.
  • Enviar una invitación del equipo al negocio incorrecto y solo notarlo tras la aceptación.
  • Reutilizar la misma nomenclatura de enlace de campaña personalizado entre marcas no relacionadas.
  • Solicitar retiros del negocio que tuvo ventas pero no del que finanzas esperaba.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos negocios puede gestionar una cuenta?

AtomicPay admite varios workspaces bajo un login. La disciplina operativa importa más que la cantidad. Usa cambiar workspaces de negocio de forma consistente.

¿Puede el mismo colaborador acceder a varios negocios?

Sí, pero el acceso se concede por negocio y rol. Revisa roles del equipo y eliminar colaboradores durante la desvinculación.

¿Deben gestionarse los afiliados por negocio?

Sí. Los programas de afiliados, enlaces y comisiones pertenecen al negocio que posee el producto.

¿Dónde pruebo un negocio nuevo antes del lanzamiento?

Documentación relacionada